Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Купівля якісного товару Покупець може протягом двох тижнів поміняти товар на такий точно: • якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром або форм. • не можна застосовувати за призначенням, але за умови, що товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводську упаковку, пломби і документи. Якщо на момент обміну такого ж товару немає в наявності, то покупець може: 1. купити будь-який інший товар, 2. отримати назад свої гроші, витрачені на купівлю товару, 3. поміняти товар на такий же при першому ж його надходження в продаж. Придбання неякісного товару. Якщо покупець виявив суттєві недоліки в товарі, які могли виникнути тільки внаслідок виробника, то він має повне право вимагати його заміну або повернення своїх грошей. Явними недоліками можуть вважатися недоліки, через яких товар не представляється можливим використовувати за призначенням. Якщо такий недолік з'явився з вини виробника і після ремонту з'являється знову з незалежних від споживача причин і при цьому ще наділяється хоча б одним з цих характерних ознак: 1. Усунення його взагалі неможливо 2. На його усунення потрібно часу більше двох тижнів 3. Він якимось чином змінює товар Виробляється заміна товару або повернення грошей. Возрат товару здійснюється за адресою Дніпро, пр-т Поля 107 Р. Прохання покупців по поверненню грошей задовольняються в той день, коли вони були пред'явлені, а у випадках відсутності можливості повернути гроші – в період семи днів. Спосіб повернення грошей аналогічний способу оплати товару при покупці даного товару.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.